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Política de privacidade

Esta página explica como a Hidrosul Peças Agrícolas, CNPJ 43.712.787/0001-27, com sede na Av. Setembrino de Carvalho, 573, Uruguaiana/RS, trata os dados pessoais de quem usa este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados do cadastro

Para criar um cadastro pedimos nome, CPF ou CNPJ (com razão social), e-mail, WhatsApp, cidade e estado. Usamos esses dados para liberar os preços, identificar seus pedidos, fazer orçamentos, combinar entregas e falar com você sobre seus pedidos. A senha é guardada de forma criptografada e ninguém da loja tem acesso a ela.

Pedidos

Ao enviar um pedido, registramos os produtos, as quantidades, seu nome, cidade e forma de recebimento, e a mensagem segue para o WhatsApp da loja. Esses registros são usados para atendimento e controle de vendas.

Pagamento pelo site

Quando você paga pelo site, o pagamento é feito no ambiente do PagBank (PagSeguro Internet Instituição de Pagamento S/A). Enviamos ao PagBank seu nome, CPF ou CNPJ, e-mail, WhatsApp, os itens do pedido e, se houver entrega, o endereço. Os dados do cartão são digitados no PagBank e não passam pela loja nem ficam guardados aqui. Da parte do PagBank, guardamos só a forma de pagamento, o número de parcelas, a situação do pagamento e os códigos da transação, para conferência e eventual estorno. O endereço de entrega fica guardado no pedido.

Sua localização

Ao entrar no site perguntamos para onde vamos entregar. Você escolhe se informa: pela localização do aparelho (o navegador pede sua permissão) ou digitando o CEP — ou pode pular. Usamos isso para três coisas: calcular o frete e o prazo para a sua cidade, saber de quais cidades vêm as visitas e registrar, junto do pedido, de onde ele foi feito, para segurança contra fraude. A localização fica num cookie do seu navegador por até 6 meses; nas estatísticas guardamos só a cidade e um ponto arredondado (cerca de 1 km); no pedido guardamos a cidade, o CEP ou o ponto informado e a precisão. Para trocar, toque em “Entregar em” no topo do site; para apagar, limpe os cookies do site no navegador.

Medição de acessos

O site mede visitas de forma anônima: um identificador aleatório guardado no seu navegador, a página vista, a origem da visita (por exemplo, Google ou Instagram) e a cidade aproximada da conexão. Não guardamos o endereço IP. Não usamos cookies de terceiros.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados nem os cedemos, exceto ao PagBank no pagamento pelo site, como descrito acima. Eles ficam em servidor próprio, operado pela OPCOGNOS, que presta o serviço de tecnologia da loja.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp (55) 9 9697-2267. Dados de pedidos podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.